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胜者不欺:商业游戏,没有道德的捷径!

2016-05-19 16:43 6人次浏览 来源:践客商道 作者:行动教育
我要分享:
  在商业游戏中或生命的游戏中,都没有道德的捷径。
 
  生命的秘密在于诚实公平地交易,如果你作假的话,那么你所得到的也是假的。——格劳乔?马克斯(Groucho Marx)
 
 
  1、规则决定个性,个性决定价值观
 
  我们尊重什么样的规则,又不在乎什么样的规则,这就决定了我们的个性。个性则决定了我们让我们的价值观影响我们生活的程度。
 
  那些影响了我们的人最早给我们灌输的道德标准,使我们学习到什么重要,什么不重要。“爱人如己”这条黄金规则、合宜的礼仪、尊重他人、体育精神,还有这些都在帮助我们塑造自己的性格。
 
  性格主要是由正直和勇气决定的。你的声誉来自别人怎样看待你。美德就是在没人看的时候你仍然能做出好行为。拥有这些性格特征,或是缺乏这些性格特征,决定了我们将怎样做出生命中的各样抉择。一旦有一点点不诚实,猜忌就会在今后的交易或合作中凸现出来。
 
  18世纪的苏格兰哲学家弗朗西斯·哈奇森(Francis Hutcheson)曾说:“如果不坚持讲真话,那么所有的信任都会消失。”
 
  2、讨价还价必须公平
 
  商界的男男女女们绝不会因为寸土不让的谈判和讨价还价或者力争拿到每一分利益而失去为人正直的声誉。讨价还价必须是公平和诚实的。这样,你就不必去费力去记住你以前说过的每一句话了。
 
  无论是买一美元的小东西还是做十亿美元的大交易,我都会讨价还价。这对我来说是个简单的原则。谈判我激动,但是盈利决不能以欺诈或贿赂为代价。这样做不但是不道德的,而且还会使交易索然无味。
 
  贿赂和欺诈也许会带来暂时的利益,但这样的交易中却要付出沉重的代价。它令交易变得轻贱,喂肥了几个腐败的个人,却使正当的游戏规则成为笑柄。
 
  一旦你放弃原则,作了妥协,行了贿或是付了回扣,再想重树信誉或者获得别人的信任就会变得十分困难。因此无论你的合作伙伴是个人、公司还是一个国家,你都要谨慎地进行选择。
 
 
  3、欺诈和谎言最终导致失败
 
  竞争是企业家精神和自由市场里不可分割的一部分。欺诈和谎言可不是。如果你觉得欺诈和谎言的不道德对你来说无所谓,那么请你思量这句话:“它们最终导致失败。”
 
  日本的神道教有这样一条教义:“如果你施诡计欺骗别人,或是纵容欺骗,你也许能愚弄人们一时并因此获益,但你必会受到天谴。”我还要加上一句:你也逃不脱世上的审判。卑劣的行为总是要付出代价。
 
  深思一下这个比喻吧:深夜有一架飞机正越洋过海。机长宣布了一条好消息和一条坏消息:“坏消息是我们失去了无线电联系,雷达坏了,而且云层遮住了星辰,使我们无法辨识航向。好消息是我们赶上了顺风,风力很强,所以绝对不会误点。
 
  4、正直是获得尊重的前提
 
  在许多的行业里都存在着道德缺失的情形,但是没有一处会比华尔街更明目张胆。这里的主流风气好像是你从别人那里骗来得越多,你就挣得越多。没有比亚伯拉罕·林肯(Abraham Lincoln)给我们的提醒更形象的话了:“世上最难寻得老实人的地方就是纽约的华尔街。“
 
  40多年来我一直在华尔街做交易,但我却没有发现几个诚实的人。那些值得信任又令人尊重的人非常罕见——但这些人确实是极其出色的专业人员。我最亲密的朋友就是在纽约和盐湖城这些稀罕的人群中找到的。那些有意误导别人的人之所以这样做,是因为他们发现这种腐败不会使自己坐牢。这种事实其实更是一种理智上的不诚实或者说是个人道德感的缺失。酬金已经取代道德成了主导原则。华尔街只有一个目标和一个价值观:这样做可以赚多少钱?
 
  华尔街认为这样的行为没有什么错,因为大家都这么干。但是正直的缺乏会导致人们不再彼此尊重。在世通(WorldCom)、泰科、安然和其他巨型企业里曾经出现过不做公平交易的领袖。因为他们的谎言,他们最终失败了。对于这些高级管理人员来说,累积财富才是他们的动力。他们忘记了正直这条金科玉律:信任比激情更可靠。正直可以博得别人的尊重。
 
  正直的赢家从来都不会靠阴险的招数或妥协取胜。他们会用老方法来取胜,就是天赋、努力和诚实。在交易中争取每一分利益是可以的,但是应该卷起你的袖子把你的手放在桌子上面来谈判。
 
  给自己立下个原则:绝不欺骗,绝不牟取不公平的利益。这样,你就会在成功地完成第一笔交易后获得第二笔、第三笔交易的机会。你追求的目标应该是双赢。
 
  5、不要为违反规则找理由
 
  每个家族、每个家庭、每个班级都有它自己的规矩。大家对界限都不会有什么含糊的地方。即使在做错事后辩称自己并不知道这些规矩,违规的事也就已经发生了。这样的孩子长大后会怎么样呢?为什么这些在家里和学校里的规则被忘得干干净净?为什么当我们心里知道这些行为是不对的时候,还会把它合理化,甚至合法化?一定是有些邪恶的东西控制了这些年轻人,使他们觉得是可以规避传统的标准的。
 
  随着年龄的增长,我们找出来的不去遵守规则的种种理由足以使最出色的故事大王自叹弗如。我们会谴责环境或是埋怨别人。我们没做作业是因为狗把作业本给吃了。我们会申辩说那种不道德的行为早已是广为大家接受的现实了。将自己的责任转嫁到他人身上竟成了一种艺术。
 
  事实上,我们使用的那些无力的借口和小时候当我们做错事被逮住时用的借口事一样的,其实我们心里知道我们不应该做这样的事。成人们认为他们现在更有说服力了,其实并非如此。那种“大家都这么干”的说法在孩提时不使用,现在长大成人了也依然不使用。这样的话纯粹事托词,而且很容易就会被戳穿。事实上并不是每个人都这么干。即使大家都这样做,这依然是错的——而且我们都深知这一点。
 
  6、拒绝道德的捷径
 
  有人会用那个老掉牙的、懦弱的借口说:“是魔鬼让我这么做的。”魔鬼从来都不会驱使你做什么事。诚实点儿吧。不当的行为往往看起来是捷径,不需付出勇气,或者只需承担暂时的风险,但事实可不是这样的。
 
  如果理查德·尼克松从一开始就承认他犯了错误而且为他下属的不当行为(他心里深知他们是错的)承担责任的话,美国公众肯定会原谅他的。他本可以用完全的悔改来写下总统史上前所未有的一笔。
 
  孩子们通过观察年长者的行为来知晓自己应该怎样做。雇员们看他们的上级,公民们则盯着他们的政治领袖。如果这些领导者和模范们树立了糟糕的榜样,那些地下跟风的人会很快受到同样的制裁。事情就是这么简单的。
 
  在商业游戏中或是生命的游戏中,没有道德的捷径。这个世界上基本有三种人:不成功的人、暂时成功的人和成功了并保持着巅峰状态的人。他们的区别就是品格的有无。

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