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恐怖的离职成本

2016-04-06 17:22 6人次浏览 来源:企业家微课堂 作者:行动教育
我要分享:
  员工离职,这是HR经常遇到的事情,员工离职到底有没有规律呢?
 
  员工最常见的三个离职高峰
 
  试用期前后
 
  ——新人危机
 
  很 多的公司一招到新人后,都希望新人立马就能上任为公司创造价值,于是当新人一进公司,三言两语介绍一下工作的大致情况后,就“放手”让新人独立地去开展工 作,而忽视了新人对于公司显文化与潜规则的无知。对于职场新人来说,他则会感觉到在公司里学不到自己感兴趣的知识、技能,同时也没有可观的薪酬来吸引他 们,这时他们就会选择趁早离开。
 
  在职两年后
 
  ——升迁危机
 
  经 过一定时间的工作历练后,员工都希望自已能得到认可与升迁。然而当他们感觉到自已的升迁越来越慢,且机会越来越少时,这些就开始想找寻外面的机会。两年, 实际上是员工真正熟悉了公司环境及业务特点,渡过了“适应期”、“学习期”,进入发挥能力,为公司创造价值的“贡献期”。此时离职,对于公司来讲,无疑是 一大损失。
 
  在职八年后
 
  ——工作厌倦危机
 
  大 多数的职场人士都会对现有工作有厌倦心理,当我们年年如一日的重复同样的工作,对于所开展日常工作,已是捻熟于心,不再有什么压力感和挑战性的时候,人所 固有的追求新鲜感与好奇感的本性就会露出来,而对现有的工作就会失去兴趣与动力。更重要的是,当一个人在公司里做了八年之久以后,他在公司内的位置已基本 上趋于一种相对稳定的状态,也就是遇到了职业发展中的“天花板”。当职业生涯已走到了“山穷水尽”的时候,如果公司不能及时提供“柳岸花明”的成长空间, 员工就会另谋高就。而由于此类员工已发展成为公司的核心骨干,他们的离职,无疑会为工作造成不可估量的损失。
 
  员工离职的“232”现象
 
  第一个"2"
 
  ——两周
 
  为 什么员工到公司两周就辞职不干了?百分之百的原因是招聘时欺骗了他,在公司工作了2周,基本的一些情况他已了解了,发现与应聘时介绍的完全不同,于是他就 不会再等了,提出辞职。笔者在做员工关系工作时负责与离职的员工进行访谈,曾有一位入职两周的员工提出辞职,通过离职访谈得知,他的主要离职原因是因为入 职后相应的薪资福利与应聘时招聘人员介绍的有差异,当初应聘时招聘人员介绍其入职后享有出差补贴、季度奖金等各项福利,然而真正入职以后发现补贴少的可怜 根本不够用、季度奖金并不是每个人都能享受到的等等,与自己期望的薪资要求差距甚远,于是提出了辞职。
 
  第二个"3
 
  ——三个试用月
 
  为 什么员工在试用期之内就辞职了?这有很多的原因,如招聘人员曾许诺他到岗后什么职位、参加什么培训,享有的什么福利,将有什么发展机会等等,然而3个月时 间过去了,都没有发生。或者是在应聘时招聘人员描述的公司企业文化如何、如何,然而三个月下来,他深入的了解了公司的企业文化,发现你给他太夸大了。这时 员工他就会重新思考,就不会在试用期过了以后还再等待或适应下去。
 
  第三个"2"
 
  ——入职两年
 
  员 工在一个公司做了两年,我们都称为老员工了。对于老员工而言,既然他在这个单位工作了2年的时间,他从心里是认可这家公司的,是热爱他的这份工作。然而经 过2年的时间,他希望在自己目前的工作岗位上能够实现一个突破,能够得到学习新知识新技能的机会,想要升职或者进行工作轮换了,这时若公司不能给他提供这 个机会,不能给他工作扩大化,到两年这个节骨眼上老员工也就留不住了。
 
  关于员工离职原因的总结
 
  入职1个月:离职与HR关系较大;
 
  入职3个月:离职与直接上级关系较大;
 
  入职6个月:离职与企业文化关系较大;
 
  入职1年:离职与职业晋升关系较大;
 
  入职3年:离职与发展平台关系较大;
 
  入职6年:离职的可能性很小。
 
  恐怖的离职成本
 
  1)《财富》:员工离职后,从找新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍,如果离开的是管理人员则代价更高;
 
  2)财富500强公司通过积极招聘离职员工每年平均就能节约1200万美元;
 
  3)调查显示,返聘人才的工作效率比哪些真正“新入职”的人要高出40%-50%。
 
  4)离职成本大约是这位员工年工资的150%;
 
  5)按照员工的技能和他的职责水平来计算,每个员工离职后,这种员工跳槽的损失是离职人员工资的93%-200%。
 
  6)核心人才的流失,至少有2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。
 
  7)替换一名普通员工的成本约占员工全年工资收入的1/3;
 
  8)对技能紧缺的岗位,其替换成本相当于其全年工资收入的1.5倍;
 
  9)默克制药:员工离职的成本相当于员工年收入的1.5至2.5倍。
 
  更 为恐怖的是:权威机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有 30%的员工正在找工作;如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在找工作。试想企业员工整天都在忙于找工作并处于观望迷惘状态,那么这种现象给企业 造成的损失成本将会有多大!