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企业管理的精髓:穷寇勿迫,围师必阙

2016-06-08 16:01 6人次浏览 来源:MBA智库 作者:张英杰
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  导读:在市场经济条件下,员工甚至管理层的思想也是在不断变化的,为此,管理层要大胆地探索研究具有时代特色的新路子、新方法,发挥管理工作应有的作用。
 
  “穷寇勿迫,围师必阙”源于《孙子兵法·军争篇》,就其普遍指导性而言,它不仅限于军事领域,对我们的企业管理工作也不例外。
 
  说话讲策略
 
  “穷寇勿迫,围师必阙”的基本精髓之一是:不要置对方于绝境,逼其殊死反击,而要给对方一定的回旋余地,以避免双方交战程度紧张激烈。
 
  因此,我们在做管理工作中与对对方语言表述和交流时,也要给其留有一定的余地。不能说满话、难听的话、刺耳的话,而要考虑对方的承受能力,避免“顶牛”和抵触情绪。
 
  1、点到不点透
 
  在教育、讲评工作或谈心时,属于一般性的问题宜点到为止,不可深究,以免简单问题复杂化,人为造成对立情绪。
 
  2、泛指不特指
 
  对一些刚刚露头的不良倾向和苗头,要采取“敲山震虎”的办法,只泛讲,不具体到某人某事,给人以“言者无心”的感觉,从而达到“听者有意”的目的。这也符合思想政治工作尊重人、理解人的基本要求。
 
  3、柔中寓刚
 
  常言道“有理不在声高”。谈话说理时语气要随和、平缓,使工作对象有一种“亲和感”,但要不失原则、立场,做到情理适度。
 
  办事留余地
 
  “穷寇勿迫,围师必阙”的基本精髓之二是:在包围上有意留下一个阙口,把制胜的着眼点和立足点放在阙口上,以达到事半功倍的效果。
 
  三国时,曹操在壶关围攻袁绍残部久攻不克,后来网开一面故意让守敌逃离坚固城防工事,结果很快就破了敌、夺了关。这种谋略对我们在管理中处理具体问题很有启发。它要求我们在处理问题时,不要搞“顶牛战术”强行硬攻,而要具体问题具体对待,因时因事因人把问题解决好。
 
  1、悬而不绝
 
  管理工作的是教育人、改造人、极大限度地调动其工作积极性,而不是压制人、打击人、挫伤人的工作热情。对于“个别人”问题的处理就要悬而不绝。“悬”是抓住问题不放,依据条规制度严肃处理:“不绝”是指处理过程中不要无限上纲,一棍子把人打死。这既可以使受管理者在思想上有较强的震动,又可使其感受到工作中还有改过的机会和成功的希望,进而达到教育、促动转化之目的。
 
  2、秘而不宣
 
  对涉及个人品德、修养、声誉、生活隐私等方面的问题一定要冷处理,缩小范围和影响,使之妥善解决。
 
  3、堵而疏之
 
  在贯彻各种制度规定、安排工作及布置任务时,不单是让下属知道不能怎么做和只能怎么做的硬性规定,更重要的是要让他们懂得为什么作出这样的规定,从而使其将贯彻执行成为一种自觉的行为。
 
  思路要开阔
 
  “穷寇勿迫,围师必阙”的精髓之三是:它具有逆常规、出奇招、险中求胜的新意和特点。
 
  我们在做管理工作时,不要被一些条条框框所束缚,而要敢于突破创新,勇于实践。在今天市场经济条件下,人们的思想观念有了许多新的变化。当前,我们要针对中层领导、职工思想上出现的新情况、新问题,大胆地探索研究具有时代特色的新路子、新方法,发挥管理工作应有的作用。
 
  在现代营销战中,“穷寇勿迫,围师必阙”策略运用得很多。
 
  首先,对阵双方,尤其是力量强的一方,更不必倚强用强。很显然,一个年年叫嚷着洗牌重整的行业,结局无非是良币不振,劣币不去。若良币苦苦相逼,劣币破罐子破摔,大打价格战,还不是整个行业一损俱损?
 
  其次,潮涨潮落,上台时想到下台日,属智者基本悟性。希望别人怎么对自己,自己就怎么对别人。在别人困难时给人一滴水,自己困难时也许能收获十桶油。
 
  第三,每一个行业都需要领袖。除了数字实力,更需要建立商业伦理的魅力。“穷寇勿迫,围师必阙者”比斩草除根者显然可以获得倍的道义分。