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中国企业家校长汇《战略创新》报道

2017-11-20 10:16 6人次浏览 来源:未知 作者:行动教育
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抓住一个字眼,你就是第一

抓住一个字眼,你就是第一
 
  11月17日,「中国企业家校长汇」《战略创新》大讲堂在上海拉开帷幕,哈佛商学院著名教授、平衡计分卡创始人罗伯特·卡普兰,和由李践老师、王洋老师组成的「校长汇」实战导师团联袂开讲。
 
  丨以下内容删减自王洋老师在《战略创新》课堂上的分享

抓住一个字眼,你就是第一
 
  战略就是“抓牛鼻子”
 

抓住一个字眼,你就是第一
 
  迈克·波特说,战略就是创造一种独特有利的定位,在竞争中作出取舍。实质就是选择不做哪些事,在企业的各项运营活动之间建立一种配称。一个是定位,一个是取舍,一个是配称。这是战略的三个原则。
 
  定位:做哪些事
 
  取舍:不做哪些事
 
  配称:全力以赴做哪些事
 
  所谓的战略,就是抓住这个全力以赴要做的关键点。
 
  我们常说,20%的人掌握了80%的社会财富;20%的客户,创造了80%的利润;20%的员工,创造了80%的成果;20%的产品,创造了80%的业绩(帕累托法则)。
 
  但在今天,20、80已经不够了,是20的20的20,我们叫超级帕累托:1%的关键直接决定了超过99%的成果。这1%的关键就是“牛鼻子”。抓“牛鼻子”,就是抓关键的关键的关键,就是抓以1挡百的1%。

抓住一个字眼,你就是第一
 
  “抓牛鼻子”:以一当百,速效长效
 
  所谓的战略,不仅是空间,还有时间,要速效。2018年就要立刻有成效,还有长效。如果今年这1%是你的“牛鼻子”,明年就不是了,那就不是真正的牛鼻子。就像行动教育我们定位为企业家的实效商学院,这个定位起码定20—30年,也有可能定到百年。整个基因就是实效。因此要速效要长效,要以一当百。
 
  跟过去不一样,今天我们已经进入到了一个“牛鼻子”的时代。
 
  2017年瑞信《全球财富报告》显示,现在最富的1%的人口,财富首次超过全球总财富的一半,全球70%的劳动人口居于金字塔底层,这70%的劳动人口仅仅占有2.7%的财富。这就是超级帕累托。
 
  我们来看一下华为手机的案例。华为手机2013年销售收入7亿元,2016年销售收入已经到了1780亿,翻了一千多倍。在2013年它还没有什么利润,2016年利润就飙升到了138亿,占据整个华为集团利润的50%。三年前没有的东西,三年后一年的利润就已经到了138亿,这是什么概念?
 
  2016年中国电影票房是457亿元,共上映了468部电影。感觉好像正好一部电影卖一个亿,实际上,《美人鱼》一个电影就卖了33个亿,有300多部电影票房还不到1000万,这就是“牛鼻子时代”。
 
  回想当年,什么是爱?1987年小虎队唱的《爱》:“想带你一起看大海,说声我爱你,给你最亮的星星说声我想你……”再看现在TFBOYS唱的《宠爱》:“给你买最大的房子,最酷的汽车,走遍世界的每个角落。”这变化太大了,社会主要矛盾变了,太现实了!如果是在1987年,你跟女孩子说我给你买房买车,那就是用钱砸人,就是臭流氓,现在你不掏钱就是臭流氓。现在流氓也变了。
 
  四大在线,消费进入精选时代
 
  我们看买方,四大在线:商家在线,支付在线,物流在线,信息在线。产品信息都在线,而且不是PC端,是手机端。以前我想买最好的,但是本地没有。现在一切在线,我随时随地可以买到最好的。朋友圈也好,各种点赞也好,星级评价也好,全部在线。我们只要买第一就好了。为什么还要买第二呢?

抓住一个字眼,你就是第一
 
  我们看卖方,也是四大在线:员工在线,产品在线,用户在线,管理在线。在大数据和算法化的支撑下,信息全部公开透明,买卖双方都知道什么是第一。以前之所以需要第二,是因为人们不知道什么是第一。现在只做第一就能保证利润率。第一未必会贵,因为第二第三把钱都摊进去了。为什么10块钱能买到那么好的东西,因为大量的成本摊到第二、第三甚至第800中去了。你可以想到、买到、买的起、乐意买,随处可见。第二还有活路吗?没有活路了。因此买方只买第一,卖方只卖第一。
 
  因此,所谓的“大目标 从头算 10倍好”,就是要抓住“牛鼻子”,成为第一。第一比优秀领先10倍,比一般领先100倍。消费要求就是这样。
 
  而“抓牛鼻子”还不只是一般的应用方法,而是一个战略行为。抓住了“牛鼻子”就是100,没抓住就什么都没有。
 
  “抓牛鼻子”就是抓字眼
 
  那么如何把“牛鼻子”抓出来呢?方法就是一环环的聚焦,像打靶一样,找到一个关键点。聚焦、聚焦再聚焦,所有的战略就是做这个,只做这个,全力以赴做这个。

抓住一个字眼,你就是第一
 
  市场对应的是外部,工厂对应的是内部。那这个战略的关键点是在外部还是在内部呢?
 
  在外部-市场当中,有机会也有威胁。抓住机会很难,避免威胁很容易。为什么这么说,大家知道怎么避免威胁吗?不干了就没威胁了。但是我们做企业,我们那么苦那么累在等待什么?我们就是要等待机会,难道说等待威胁吗?如果不是冲着机会,那直接做投资理财不就行了吗?
 
  因此,我们既然要做企业,我们要推进,我们要赢,一切的一切,为的就是机会。再苦的冬天,我们都想着等待春天。
 
  以前看到记者访问一个北京交警大队队长,他跟记者说一个道理:你说我们交警队是干吗的?是处理交通事故?那所有的机动车都不准上街不就没有交通事故了吗?最后他说,交警队的首要目的是让车跑得更快更好,处理交通事故才是其次。
 
  那么在企业面临的机会中,哪一个排在前面?是用户需求。但同样一个用户需求只有我们家盯着吗?不是,别人家也盯着。所以我们要盯住一个和对手区隔开来的需求,这叫做对手区隔点。所有的区隔里面,有我们擅长的,有不擅长的,我们要做最擅长的,这叫做自身支持点。
 
  现在有需求点、区隔点、支持点,这三点连成一线,最后自己所擅长的东西一定要用一样东西表现出来,这个东西就是产品。最后人家买的是产品。而产品的核心是什么?是字眼。
 
  最终你的一切都是用字眼表现出来的。比如海飞丝=去屑,王老吉=不上火。你的用户需求点,对手区隔点,自身支持点,这三个点连起来串成一个字眼,产品必须在这条连线上。我们叫三点成一线。需求点,区隔点,支持点成一线。串的是字眼,不是产品。
 
  所以,总结来说,市场有机会有威胁,不要盯着威胁,做企业就是要等待机会。机会从哪里来?从用户那里来。但用户的需求点不光我们家看,别人家也看。人家比我们强的话一定要区隔开,区隔开来的用户需求中,有我们擅长的,有不擅长的。我们要做最擅长的,把它用产品呈现出来。这个产品的关键点要形成一条线,最终以一个字眼作为全部的内核。
 
  这就是我们所谓的“战略就是抓牛鼻子”,产品的核心就是字眼,“抓牛鼻子”就是抓住这个字眼,抓住这个字眼就是第一。第一是优秀的10倍,是一般的100倍。