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13.6万家教育培训机构倒闭,为什么她能带企业逆风增长?

作者:唐钰
2021-01-12 01:22:54 1518

 

2020年,猝不及防的疫情,打乱了中国企业前进的步调。

天眼查数据显示,“暴风雨”过后的教育培训行业,倒闭注销的机构多达13.6万家,20%的机构挣扎在生死线上,60%的机构入不敷出。

在大量广为人知的教培机构跑路的背景下,有一家演讲口才培训机构,利用科学管理的“武器”,在教育市场打了一场漂亮的翻身仗。

豆慧茹,【行动在线商学院】65班班长

杭州优众教育科技有限公司  CEO

 

1

最精准的痛点,源于自身

 

2012年元月,豆慧茹的教育公司成立。她将名字命名为优众——“优秀大众”——以自己的力量,成全他人的优秀,是豆慧茹成立优众的初衷。
 
豆慧茹将企业经营得有声有色,团队从创业初期的几个人,发展到三十几人。
 
在当地初露锋芒的豆慧茹,开始被邀请去不同场合做演讲。
 
“我感觉自己怎么把演讲这件事做不好?”豆慧茹谈起刚接触“演讲”这件事时的想法,“我是一家培训公司的老总,但我说话都会紧张,我觉得我必须改善这件事。”
 
豆慧茹学习演讲的方式和别人大相径庭:她直接开设了演讲口才培训班!
 
谈到她跳脱的思维,豆慧茹解释道:正如费曼学习法所言,最高效的学习方式,是教会他人!
 
“在教课之前,你肯定需要看书、需要学习、需要各种各样的培训与实习。”豆慧茹说,“在教之前,迫使自己先练出来,这就是我的学习方式。”
 
2012年下半年,豆慧茹萌生做演讲培训的想法。2012年9月,她就将整个想法彻底贯彻实施。
 
豆慧茹与“舌行天下”学员合影
豆慧茹的创业热情感染了她的丈夫。看到妻子一门心思扎在演讲上,没日没夜地忙,决定辞职,全力支持豆慧茹的事业。
 
“他是一个非常有条理、有步骤的人,而我是一个非常愿意往前冲的人。”豆慧茹说。
 
一人负责掌握航向,一人负责加油划桨。
 
有了丈夫许林强的助力,优众教育将演讲培训课程体系逐渐丰富起来。

 

2

最长久的坚持,出于热爱

 

豆慧茹从自己身上,看到了演讲教育市场的缺口。
 
但演讲培训这条路,并没有那么好走。
 
“刚开始根本就没有学员,两三个月招生才七八人,客户还都是我的朋友。”豆慧茹回忆起那段艰难岁月说,“我甚至一度怀疑,演讲这个事情,是不是只是我自己的小众需求?要不干脆放弃不干这件事了?”
 
在豆慧茹彷徨的时候,一位学员的一句话,就像一剂强心剂一样,给豆慧茹再次上了发条。
 
“我至今都记得,当时一位学员和我说,谢谢这样的小班教学给他带来的变化,他终于能毫不怯场地当众上台讲话了。”豆慧茹说。
 
因为学员的一句真诚感谢,豆慧茹找回了自己做演讲的使命感,优众教育得以保留演讲课程培训业务线。
 
不做广告、没有宣传,凭借实打实的口碑,优众教育学子的脚印遍布全国各地,甚至韩国、新加坡、马来西亚等海外学员,也不远万里前来报到。
 
豆慧茹与学员合影
 
事业顺利发展的背后,是豆慧茹辛苦的付出:随时随地解决学员的疑难问题,临登台前为学员进行心理疏导,加班加点确认学员演讲稿的框架和内容,晚上11点为第二天要上电视的学员进行演讲指导……
 
豆慧茹是怎样坚持下来的?
干一行爱一行。豆慧茹如是说。是的,若非热爱,怎能坚持?
 
豆慧茹在学员进步的回馈中获得满足感与成就感,一点一点爱上这份事业。

 

3

最拉风的增长,始于学习

 

可想要做好事业,光是凭着一腔热情是不够的。
 
2018年,休完产假重返岗位的豆慧茹,遇到了创业以来的第二次瓶颈期:优众教育业务高管离职,团队出走,营业额明显下滑。
 
她此时急需稳定军心,为企业带来新一轮的业绩增长。
 
豆慧茹是从自己的学员口中,了解到行动教育的。
 
为她推荐行动教育的,不止一位学员;学员们向豆慧茹推荐行动教育,也不止一次。
 
豆慧茹(第一排右四)参加行动在线商学院开学典礼
 
“学员们说有一家务实、让他们非常受益的企业,它就是行动教育。我觉得我也需要学习如何经营好一家企业,就想看看行动教育具体讲什么。”豆慧茹说。
 
她听从学员建议,选择加入行动教育大家庭。
 
在行动教育学习后,豆慧茹意识到了自身管理方式的缺陷:“过去的5年,我都是在靠全身心投入做事情,来获得本能式的增长,但是却没有依据有效的科学管理去获得增长。
 
慧茹在行动教育课堂
豆慧茹说:“行动教育可以让企业家删繁就简,我们的时间都是宝贵的,也都是有限的,把有限的学习和有限的精力放在最高效的学习上,才能带领我们去快速的去获得成果。
 
于是,学过线下课程的她,第二年又报名了行动在线EMBA
 
学以致用,一直是豆慧茹的长项。她依据所学,为优众教育量身定制了一套业绩增长的解决方案:
 
一、改善人才机制
 
豆慧茹明确了招聘人员的人才画像,让员工每天写行动日志,增设电网机制与淘汰机制。从以“家文化”出发的团队,建章立制,变为流程化、规范化的公司。
 
“中间也遇到员工很多的不理解,碰到很多的声音说老板现在变了,变得很无情、要求很高、很没有人情味。但是行动在线EMBA让我知道,我做的是对的,我会坚定不移地走下去。”豆慧茹说。
 
慧茹接受行动在线EMBA 65班班长聘书
二、聚焦高端培训
 
豆慧茹锁定高端大客户,对“大鲸鱼客户”的教学体验与服务流程进行升级。
 
并且,豆慧茹开设《锁定高端》(李践 著)读书分享会,为员工灌输以客户为导向,升级内部经营的工作理念。
 
豆慧茹说:“为什么我要选这本书?因为它非常地聚焦,它就讲商业、讲战略、讲产品、讲人才、讲绩效,所有都是基于商业去讲的,而且它是行动教育20多年的实践的经验总结,一针见血,直指核心。 ”

优众教育针对李践老师《锁定高端》的读书分享会
经过两大革新的优众教育,客户复购率增加,人均效能有了显著提升,实现了年业绩33%的可观增长。
豆慧茹感受到了“增长的喜悦”,她说:“这种‘增长的喜悦’来自于,以往的增长我不知道如何去评价和衡量,但这次的这个增长结果是可以预计和评估的。行动教育教授的这一套商业逻辑和商业理念,我们将始终坚守,始终践行。”
豆慧茹来行动教育的选择,做对了。优众教育业绩增长的困局,破了。

 

豆慧茹对行动教育印象深刻的,不仅仅是实效的课程体系。
 
“还有李践老师那种全情投入的精神,包括行动教育各位老师们对工作热爱、负责的态度,都深深影响着我。”豆慧茹说,“我第一次听李践老师讲课的时候,坐在第一排,我看见他讲课讲得衣服都被汗水浸透了,还在继续讲,当时我真的是泪流满面,我觉得他是在用生命讲课,这给我非常大的触动。”
 
奉献自己,成就他人。
 
在教育这条路上,以长期主义的思维,投入一份热情,凝聚一个团队,影响一众学员,改变一方世界。
 

 

采写 | 唐   钰

主编 | 周方舟

 

 

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