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员工打架,要不要公开辞退?制定企业高压线

作者:行动商学院
2021-01-06 16:00:00 1223

    看每日商道,懂企业管理

    什么是高压线?就是公司里任何人都不能触碰的制度。只要触碰了公司的高压线,无论是谁,都要离开,而且不是劝退,是辞退。

    每家公司的高压线都不一样。那么如何制定企业高压线呢?今天我先给你讲一个员工打架,要不要公开辞退的故事,然后分享制定企业高压线的三个核心原则以及避免仲裁的三个方法。

    1    故事

    有一个员工,因为和同事打架被公司辞退了。这名员工不服,提出仲裁,因为《劳动法》中并没有因为员工打架就要将其辞退的规定,所以很可能公司被要求赔偿。

    在这种情况下,HR建议,出于为公司省钱的考虑,不要公开将其辞退,改成和员工私下和解,让员工自愿离职。身为管理者,你觉得这件事情能这么处理吗?当然不能。

    这是因为,对于高压线,公司的态度一定要强硬,其中任何偏颇和模糊的处理都可能会让员工认为,这件事情是可以商量的。即便公司最后做出赔偿,也是基于国家法律,而不是在高压线上的让步。

    要知道,公司的所有制度不是针对某一个人的,而是针对全体员工的。如果一个触碰底线的人不被辞退,等于在告诉其他人,公司鼓励这种行为。

    2    方法

    为什么公司宁可做出赔偿,也要坚决辞退打架的员工呢?这背后,其实是制定企业高压线的三个核心原则:

    一是根据企业价值观明确红线行为。

    比如,团队合作对立面的极致表现就是在团队内部拉帮结派,诋毁同事,搬弄是非,阳奉阴违,决策前不参与,决策后不执行。

    再比如,客户第一的对立面的极致表现就是为谋一己之私,欺骗客户,不尊重客户,利用职权威胁客户,为了自身和团队业绩目标与利益损害客户利益等。

    二是治安和刑事案件。

    举例,员工酒驾、醉驾,或者因在公司外面与人打架被拘留,这种情况要不要辞退?

    我的建议是按照案件类型分别处理。如果是刑事案件,那么一律辞退。治安案件则根据不同性质酌情处理,比如发生在企业之外的偷盗,这类行为是企业不能接受的,应该辞退。如果是酒驾,就可以酌情处理。

    三是公司的其他底线。

    每一个企业的高压线都是独一无二的,绝对不是随口说说、看情况执行的。所以我再次强调,如果你不确定自己和员工能够遵守,那么宁可不制定高压线,这样也好过制定了之后不严格执行,那样的话,不仅会伤害员工,而且打击士气。

    在今天的故事里,我们发现,企业制定高压线是要付出成本和代价的。那有没有什么方法,可以减少员工触碰高压线以及因员工不服气导致仲裁的情况呢?当然有。

    一是把高压线写入入职通知书、员工手册、劳动合同附录等文件,这也是一个不断构建和员工之间心理契约的过程。在这些心理契约构建完之后,员工如果触犯高压线,引起纠纷,起诉公司的概率也会大大降低。

    二是将之前员工触碰高压线的案例整理成资料,向员工宣导,强调高压线,让员工知道后果的严重性。

    三是日常要进行相关的监督和审查。建立制度不是为了给员工制造麻烦,而是让员工看到限制,免受诱惑。

    3    结语

    好了,今天的企业管理故事,说的是“如何制定企业高压线”。

    今天我先给你讲了一个员工打架,要不要公开辞退的故事,然后分享制定企业高压线的三个核心原则:1、价值观对立面;2、治安和刑事案件;3、公司的其他底线。同时还分享了避免仲裁的三个方法:事前约定、案例宣讲以及日常审查。

    有句话叫,员工眼里的企业文化,只有五件事:辞退了谁,招聘了谁,晋升了谁,奖励了谁,惩罚了谁。企业高压线一旦制定,就代表了企业规范和价值观,必须对所有员工有所交代。

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