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授权变甩锅怎么办?管理者这样有效授权

作者:行动商学院
2021-01-08 16:00:00 1215

    看每日商道,懂企业管理

    管理者的时间永远是有限的,合理有效的授权不仅可以让下属分担工作,也可以人尽其才,减少资源浪费,更可以缓解自身压力,有效激励和锻炼员工,让他们在获得成就感的同时也能够快速成长。

    但是很多管理者不会授权,要么关起门来偷偷授权,要么给权力不给资源,要么成果不清晰。这都是授权的大忌。那么管理者怎样才能正确地授权呢?今天我先给你讲一个错误的授权案例,然后分享有效授权的三大要素。

    1    故事

    有一个公司想要做个产品宣发,员工跑来说:“老板,做宣发我们需要50万元预算。”

    老板说:“预算?公司没钱,你想想办法嘛。”

    员工说:“没钱的话,我们打算跟合作的公司资源置换,您看公司的××资源能不能提供给我们?”

    老板又说:“哎呀,这个资源拿出去置换不太合适,你再想想其他办法吧。”

    员工挠挠头:“那要不给我们配30个人,我们自己去做推广。”

    老板皱着眉头说:“公司项目时间紧,任务重,抽不出这么多人啊。”

    员工开始烦躁了:“老板,我们还有什么资源能用?”

    老板挥挥手:“哎呀,都授权给你了,你要自己想想办法嘛。公司既然授权给你,就是看中了你的能力,我相信你一定行的……”

    2    方法

    你感受到没有?这哪叫授权,明明领导对工作内容的“甩锅”。俗话说得好,巧妇难为无米之炊。授权不只是责任的转移,也是相应资源的转移,目的是让被授权人顺利行使职权,开展工作。不给资源的授权都是名义上的虚假授权,是无法解决具体问题的,久而久之,团队发展必然受阻。

    在这个故事背后,其实是有效授权三要素的第一要素:给予与权力对等的责任和资源。

    所谓授权,不是简单地将职权下放下去就完事了,对被授权人还要做到给钱、给人、给资源、给工具、给方法、给方向。

    这是很多管理者容易忽视的一点:你想当然地以为权力都给下属了,具体安排当然也就一股脑儿抛给下属了,这样下属就会陷入迷茫,他们所能达到的结果也就不得而知了。

    有效授权的第二要素是:在公开场合授权,充满仪式感。

    在企业里,有一种情况比较常见,比如经理老李把小王叫进办公室,说:“我们年底要办一场客户答谢会,这个事情以前都是小明负责的,但是他最近比较忙,所以你去帮他筹备一下,你俩一起负责。”

    可是,当小王问起哪些事情由他负责,哪些事情由小明负责,他俩谁向谁汇报这些问题时,老李扔出一句:“你们自己商量。”可想而知,小王在后续推进工作的时候一定会遇到很多麻烦。

    因为关起门来授权是一种很糟糕的授权形式,最有可能发生的情况是,要么有人“不买账”,要么大家都不知道被授权人的权力大小,没有人对其监督,从而发生被授权人行为偏离预期的情况。

    那应该怎么做呢?请注意,授权一定要在公开场合进行,让相关部门和人员了解被授权人的工作目标、工作内容、权力范围等,从而避免被授权人在后续开展工作时遇到不必要的阻力。

    有效授权的第三要素是:要有清晰的目标体系。

    举例,不合格的管理者这样授权:“小明,你负责今年新产品的推广工作,好好干,年终奖肯定少不了!”小明听完一脸茫然,推广的目标是什么,做到什么程度算是好?年底奖金怎么算?

    而优秀的管理者会这样授权:“小明啊,这次年度新产品的线下推广工作由你来负责,公司希望新产品在北、上、广、深这些一线城市都能达到40%以上的占有率。达成目标的话,到年底,公司会给你10万元奖励!”

    这样一来,小明可以根据公司期望的目标进行市场调研,规划全年的推广工作,然后将目标拆分成具体的工作步骤逐步实施。

    3    结语

    好了,今天的企业管理故事,说的是“管理者如何正确授权”。

    今天我先给你讲了讲一个光授权不给资源的错误案例,然后分享有效授权的三大要素:1、责任权力和资源对等;2、公开授权、充满仪式感;3、目标成果清晰。

    只要充分掌握了以上三个授权要点,管理者可以空出较多的时间做策略性思考。员工可以学习新的技巧,培养自己的专长,公司也可以提高整体的运转效率,增强企业的灵活性。真是皆大欢喜。

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