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一个理想团队该有几个人?以唐僧师徒为例

作者:行动商学院
2021-01-09 16:00:00 1533

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    俗话说“看人所长,容人所短”。天下没有十全十美的员工,每个人都有自己的短板。管理者最重要的事情是既要让下属发挥个人优势,也要包容他的短板。

    比如,有个员工,他的业务能力和目标感都非常强,也能带领团队作战,风格彪悍强。但是,他也可能存在心思不够细腻,不太会考虑别人的感受之类的短板。

    发现员工的优势,并让他们把优势发挥出来,是对领导者的考验。可是如何发现员工的天赋呢?接下来,我先给你讲一个《西游记》里的成功团队,然后分享人类最常见的4类天赋以及不同岗位所需要的不同天赋。

    1    故事

    如果你看过《西游记》,一定对其中的唐僧师徒四人印象深刻。他们历经百险求取真经的故事,不仅家喻户晓,而且是中国文化的集中代表。

    这个团队里,有的人能力不强,有的人自我约束力差,还有的人目标不够明确,时不时还会开小差。但最后,四个人历经九九八十一磨难,最后修成了正果。

    阿里巴巴的总裁马云,就非常欣赏唐僧团队,认为一个理想的团队就应该有这四种角色。一个坚强的团队,基本上要有四种人:德者、能者、智者、劳者。德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。

    2    方法

    其实,《西游记》里,“唐僧师徒四人”恰恰代表了人类最常见的四种天赋。

    所谓天赋,是才干,也是一个人相对于其他人的优势所在。每个人都有不同的天赋,但是84%的人一生都没有找到自己的天赋。

    有一家名叫盖洛普的公司经过40多年的研究,总结出人类最常见的4类天赋。然后,据此制作出一个测试工具——盖洛普优势测试。它是目前我看到的能够帮助我们了解自己天赋的最简单的工具。

    第一类:执行天赋,指具体操作事情的能力。

    第二类:思维天赋,指思考问题的能力。

    第三类:关系天赋,指与人相处的能力。

    第四类:影响天赋,指影响他人做出决定的能力。

    这4个维度下面每一类天赋还细分出8-9个主题,我在讲义里放了一张详细的表格,这里就不具体展开了。

    一般来说,执行天赋集中的人,通常行动力强劲,是个实干派。思维天赋集中的人,爱思考和学习。关系天赋集中的人,能够比较好地处理各种同事关系、客户关系等。影响天赋集中的人有比较强的领导才能。

    那么,了解了天赋的四种分类,管理者,你可以做什么呢?管理者需要做的,就是了解每一个员工的天赋,然后思考怎么把他们放到合适的岗位上。

    举例,很多企业在发展到一定阶段的时候,会把开发新客户和维护老客户两项工作分开。这是为什么呢?原因就在于,这两种岗位所需要的天赋不一样。

    开发新客户,需要的是业务开拓型员工。这个岗位最需要的天赋是什么?首先,影响客户决策;其次,刺激客户下单,所以他最需要的是执行天赋和影响天赋。

    而维护老客户,属于业务维护者。这个岗位需要的天赋又是什么呢?是关系天赋。

    所以,我们会发现,有些人就是喜欢不断地开发新客户,等到这些人成为客户之后就不想再与其继续打交道,这类人适合开拓业务;而有些人就是喜欢与同样的客户维持长久的关系,产生更紧密的连接,这样的人就适合维护老客户。

    我们常说:“不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友。”作为一个领导,你为员工提供的最佳福利不是请客吃饭和团队活动,而是招募优秀的员工,让他们和优秀的人一起工作。

    3    结语

    好了,今天的企业管理故事,说的是“如何发现员工的天赋”。

    今天我先给你讲了《西游记》里的唐僧师徒四人,然后分享了人类最常见的4类天赋:执行、思维、关系以及影响他人。

    最后,给你出一个题:如果你手下一个优秀的业务尖兵想要成为一名业务管理者,你要着重考察他的什么天赋呢?是执行天赋、思维天赋、关系天赋还是影响他人的天赋呢?

    欢迎留言和大家分享你的观点。喜欢每日商道,请分享给你身边爱读书的管理者。感谢有你。

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