核心骨干要求调薪，原因通常有两种。一种是由于公司利润可观，行业普遍加薪，员工也想能搭一班顺风车；这属于合理要求。还有另一种，是员工出于一己私利，在项目进展到关键环节时，恶意抬高身价。
这就好比大军压境、兵临城下之时，阵前大将突然要求高官厚禄，这种突发情况往往会使许多经验不足的管理者手忙脚乱，毫无头绪。
面对这种情况，应该怎么办呢？今天，我们继续读新东方创始人俞敏洪的自传《我曾走在崩溃的边缘》。我先给你讲一个新东方骨干老师“造反”的故事，然后分析故事背后的“大厨效应”以及具体的应对方法。
故事
俞敏洪是新东方学校的创始人，他的英语课风趣幽默，特别受学生欢迎。
可是，有一门俞敏洪自己教不了，那就是GRE中的数学逻辑。所以，他就找到当时北京的培训市场上专门教这门课的人，把他请过来，把自己的教学风格教给他。这样一来，这位老师就变成了北京城教GRE数学逻辑最好的人。
由于当时新东方开设的GRE培训班级非常少，每一期总共也就招三五个班，所以一个数学逻辑老师是足够的。俞敏洪觉得这位老师教得不错，也就没有去培养别的老师。所以当时，新东方就只有这一个数学逻辑老师。
过了大概半年，就出问题了。这个老师觉得新东方根本少不了他，就应该要求涨工资。怎么办？
1/4的学费是什么概念？一个班的学生是好几位老师一起教，如果一个老师拿1/4的学费，其他老师都没法儿干了。
俞敏洪马上说：“这是不可能的。”结果，这个老师直接就不去上课了，把学生晾在教室里了。后来没有办法，俞敏洪只能把这个班一半的学费退给学生，让学生们自学GRE数学逻辑这门课。
为什么俞敏洪宁可退学费，也不答应这位老师涨工资的要求呢？
俞敏洪说，如果我答应他的话，就必须给其他老师也加工资，那后面的市场费、广告费，还有运营费用，又由谁来出呢？这样下去新东方就会垮掉。
这件事情过去以后，俞敏洪就不再只让一位老师负责一门课了，每门课都配上了2-3位老师，而对于自己不能教的GRE数学逻辑课，他找了四五位老师。这样，就不用再担心其中有哪个老师“造反”了。
在今天这个故事的背后，其实有一个企业管理者绕不去的现象，叫做：大厨效应。什么是大厨效应呢？
举例，一个饭店，老板自己不会做菜，所以就请了一个大厨，由于这个大厨的水平特别高，所以顾客如云。
这时，大厨就会去跟老板谈，饭店的利润要和他分成！如果大厨的需求没有被满足，或者说大厨本身就比较贪婪，那结果一定是大厨走了，饭店也倒闭了。
这种大厨和老板之间存在的天然矛盾，就叫做大厨效应。
所以，如果你要开一个饭店自己又不会做菜，还想要大厨不“造反”的话，那就得配2-3个大厨，让大厨之间能互相制衡。
俞敏洪说，这件事给了他一个创业初期最深刻的教训：想要做成一件事，你必须把人才配置到位，并且不能让人才最后把你所创立的事业翻过来，而是要让大家共同获利。
好了，今天的企业管理故事，说的是“核心骨干要求涨工资，怎么办”。
我先和你讲了一个新东方骨干老师“造反”的故事，然后分析了故事背后的“大厨效应”以及具体的应对方法。
当一个人向你提出过分的要求时，你会怎么处理，这在某种意义上代表你的能力和智慧。希望今天新东方创始人俞敏洪的真实故事和解决方法带给你启发和参考。
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2021-01-05 08:00:00
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