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标杆学习|变中求胜,如何抓住数字化催生的医疗新业态?

作者:唐钰
2021-06-21 02:01:42 1016

 

 

数字化时代已然到来,数字医疗已越来越多地被行业提及和关注。数字医疗将大数据、人工智能等前沿技术应用于医疗领域,医疗行业开启了一场产业革命。它将改变患者就诊习惯、颠覆医生治疗方式,实现便捷购药、快速就医、科学诊疗。

 

2021年6月17日,行动在线商学院组织相关行业学员赴杭州数字医疗行业领先企业微脉与丁香园参访,共同学习探讨后疫情时代数字医疗的产业趋势与人才发展。

 

 

 

1
微脉:数字化升级医疗健康服务
微脉是中国互联网医疗创新十强企业,CB Insights 全球数字健康150强,中国最大的城市级互联网+医疗健康服务平台。先后获得元璟、源码、经纬、千骥、IDG、百度等资本巨头共数亿美元投资。公司拥有国内唯一深度服务于公立医院的互联网+医疗健康服务平台——“微脉”APP,基于AI、大数据、5G、机器人等前沿科技和数字疗法、全病程管理、专科服务创新等最新医学研究成果,赋能医院、科室和医护人员,向老百姓提供全人群、全方位、全周期的一站式医疗健康服务。
2021年6月17日上午,行动在线商学院学习团队抵达位于杭州市余杭区海创园的微脉集团。集团负责人带领学员参观微脉。微脉将成立日9月9日定为“99健康日”,意在“为自己、家人、朋友的健康Do Something”。微脉一直秉承“让医疗健康服务不再难”的使命,于2020年1月率先推出全国第一家新冠肺炎线上抗疫平台,咨询患者数超过200万人次,全网触达用户超过7500万人次。

 

微脉集团

行动在线商学院的学员们深刻体会到,先进技术对医疗产业的赋能是互利共赢的:为医院促流量、为医生增盈利、为患者赢服务。“互联网+”将为就医、用药的各类情景创造更多向好的可能性。
 

微脉秉承“做优存量,做大增量”的发展原则

后,微脉集团联合创始人陈建群为学员们做了主题为《后疫情时代互联网+全病程运营服务》的演讲。他表示:
国家高度重视全面推进健康中国建设,明确了未来要提供全方位、全周期、全人群的健康服务。此次疫情过后,数字化将是医疗大健康产业转型生存的必由之路,数字医疗产业及其相关产业链将持续稳定向好发展。
作为医疗健康行业的领军企业,一方面应助力更多医院‘做优存量’,提升院内基础就医服务的互联网建设水平;另一方面也要结合医院临床业务‘做大增量’,丰富服务供给,延伸服务的空间和内容。
 

微脉员工“花名”墙

陈建群为学员讲解微脉文化

享过后学员们对微脉的商业运营模式、客户服务模式等方面踊跃提问,收获颇丰。肛肠连锁医院的马总说:“微脉给我最大的启发在它的服务包,通过给患者营销服务包,促活医疗一站式服务,这种引流方式我认为非常值得学习。”
 

数字疗法将会成为重要趋势

微脉合作运营模式的优点

2
丁香园:数字化竞争,是人才的竞争
丁香园是中国领先的数字医疗健康科技企业,成立20年来,服务上亿大众用户,并拥有550万专业用户,其中包含210万医生用户,占国内医生总数的71%。2020年12月,丁香园完成5亿美元融资。在大众端,丁香园覆盖了优质健康科普、大众知识服务、在线问诊平台、健康产品电商及线下诊疗等多个健康应用场景;在医生专业端,丁香园紧紧围绕医生的职业成长路径展开,满足了学术交流、继续教育、用药指导、职业发展等多个专业需求。
2021年6月17日下午,行动在线商学院学习团队赴滨江区上峰产业园丁香园总部参访。
 

行动在线商学院学员合影

丁香园副总裁、丁香园医院事业部负责人帅玉环为学员们带来《医疗人才竞争与发展》的主题演讲,将积累多年的医疗大健康行业的人才竞争势态经验分享给学员,并与学员共同探讨健康产业提速、人才资源下沉的当下,互联网医疗平台、医院、研发机构与检验中心如何有机合作,促成人才资源最大化利用。

 

该分享促使学员们正视并思考人才分配结构性失衡、持续不足不均的问题,从资源分布、经济水平、人才求职意向等方面探索出路。

 

企业文化渗透在丁香园的方方面面

丁香园产品线负责人韩娴为学员们做了关于丁香园产品的专线分享。她介绍了丁香园旗下的医疗行业人才专业平台,对未来医疗人才输送、人才储备进行了专业维度的展望。
行动在线商学院的学员们分享了自己的理解与收获。来自上海的学员何总说:“我虽然是做弱电行业的,但有很多医疗行业的客户,与医疗有较为紧密的联系。今天的参访,让我对医疗与互联网的联结有了更深度的了解,也能帮助我们更好地开展与医院的产品合作。”

数字医疗对于健康中国的意义重大。数字医疗的发展,将很大程度上决定了未来中国医疗卫生领域的发展上限。过去数年,国内数字医疗领域的创新主要集中于医疗外围的创新,而2021年《中国数字疗法行业白皮书(2021版)》发布,2021年作为中国数字疗法的元年,行业对把新兴技术应用于核心诊疗的重视又提升了一大台阶。
数字医疗的快速发展,将会带动整个行业全面升级。只有拥有忧患意识、紧跟时代步伐,医疗企业才能在产业变革中立足、扎根。行动在线商学院将持续为各行各业学员专业赋智,带领学员聚焦所在行业,深入标杆企业,探索未来趋势,谋求创新发展!于理论、实操双向赋能学员企业快速发展,运用科学实效的管理训战体系,助力学员顺利完成企业完成数字化转型,迎来天高海阔的光明未来。

 

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