数字化转型在即,企业如何选择适合自己的Saas平台?





最近几年对中国传统型企业而言,并不友好。经营成本上升、人口红利消失,再加上全球疫情的影响,企业发展想要找到增长突破点越来越难。大家都知道,在这样的时代背景下,企业的出路是做精益管理、做数字化转型,但往往传统企业最欠缺的就是做好精益管理、做好数字化转型的抓手。
中央政治局第三十四次集体学习指出,党中央高度重视发展数字经济,拓展网络经济空间,不断提高企业级SaaS服务行业的数字化、网络化和智能化水平。
为什么是Saas服务行业?

看看自身,或者周围的传统企业,我们甚至不用仔细发掘,就能找出许多转型路上的绊脚石:
企业中台建设中,大量的业务内容、岗位知识没有被有效存储,看不见的经验只留存在员工的日常行为和工作中,分散在各个员工的文档中;
企业要培训,但往往形式大于内容,投入巨大的人力、物力、财力进行传统线下培训,到头来竹篮打水一场空;
企业花了大价钱购买传统大型企业应用软件,但实际安装非常复杂,后期运维又需要企业花大价钱自招一批IT高级人才,实在太难。

新兴的SaaS平台,能够为企业搭建数字化转型所需要的网络基础设施及软硬件运作平台,并负责前期实施、后期维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网建设数字化系统。SaaS的应用具有简化管理、快速迭代、后续服务保障、效率高等特点。
企业拥抱Saas,是建立在规划大趋势、自身强需求的双重基础之上的。
很多企业引入了Saas平台,但发现实际软件功能与其期望值相差很大,平台并没有对实际经营起到太多作用。事实上,中国企业与西方企业有很大的不同,标准化、统一化的平台并不适用于中国企业发展的土壤。在我国,不同行业、不同规模、不同地域的企业对Saas平台都有不同的期望与需求。
就拿中国的制造企业举例,制造业门类齐全且复杂度高,这些企业不可能为了标准化,而放弃经营的效率,灵活多变是这些企业的命根子,照搬美国Saas模式是行不通的。

众口难调,不是每一款Saas平台都能处理好企业个性化需求的细节,确保用户体验感与使用效果。
做企业,实际上是一个动态发展的过程,有时行业政策来了、风口到了,一夜之间都可能发生天翻地覆的变化。但大量的软件只关注当前需求,而不考虑未来变化,没有柔性化和灵活化的Saas平台,如何真正适用于企业的动态经营?

SaaS平台琳琅满目,但归根究底,Saas平台服务的对象是企业,最终目的是要切实帮助企业数字化转型,解决企业的实际经营问题的。如果软件开发者自身并不了解企业管理的逻辑,不深谙客户的难题与诉求,便无法让Saas平台与企业建立紧密的联系,自然谈不上对企业的实效帮助。

Saas平台不像很多人想象得那样简单,企业要的不只是一个能飞的飞机,企业要的是一个快速、舒适、运营成本低、非常安全且可远程航行的飞机,造能飞的飞机不难,难的是造客户体验感优秀的飞机。







行动数字商学院Saas平台作为辅导过超600家上市公司的中国管理教育第一股——行动教育代表产品,在企业管理领域有着坚实的基础。
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